Общи условия

Последна актуализация: 1 юли 2025г.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Irisception, в качеството си на доставчик на дигитални подаръчни ваучери, и потребителите на уебсайта www.irisception.com.

С използването на сайта или извършването на покупка, вие се съгласявате с настоящите условия.

1. Продукти и услуги

1.1. На сайта се предлагат дигитални подаръчни ваучери.
1.2. Всеки ваучер съдържа уникален код, стойност и валидност, и се изпраща по имейл.
1.3. Ваучерите са предназначени за използване при поръчка на услуги от Irisception, освен ако не е упоменато друго.

2. Поръчка

2.1. Поръчки се извършват чрез формата на сайта.
2.2. При завършване на поръчката потребителят предоставя точна информация, необходима за издаване и изпращане на ваучера.
2.3. След успешно плащане, ваучерът се изпраща автоматично на посочения имейл адрес.

3. Цени и плащане

3.1. Всички цени са в български лева (лв.) с включен ДДС.
3.2. Плащането се извършва чрез:

• Дебитна/кредитна карта

• Банков превод (данните се предоставят при избор на този метод)

3.3. Поръчки се обработват след потвърждение на плащането.

4. Доставка

4.1. Ваучерите се доставят само по електронен път, на имейл адреса, посочен от клиента.
4.2. Няма физическа доставка. Irisception не носи отговорност за грешно въведен имейл адрес.

5. Валидност и използване на ваучери

5.1. Ваучерите имат срок на валидност, посочен в самия документ.
5.2. Не могат да се заменят за пари в брой.
5.3. Ваучери с изтекъл срок не могат да бъдат използвани или възстановени.
5.4. Всеки код може да бъде използван само веднъж.

6. Отказ и възстановяване

6.1. Съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите, не се прилага право на отказ при доставка на дигитални стоки, когато изпълнението е започнало с изрично съгласие на потребителя.
6.2. Irisception не възстановява средства за вече издадени ваучери, освен при техническа грешка по наша вина.

7. Поверителност и сигурност

7.1. Irisception събира и съхранява лични данни само във връзка с обработката на поръчки и изпращане на ваучери.
7.2. За повече информация вижте Политиката за поверителност.

8. Авторски права

8.1. Всички текстове, изображения и графики на сайта са собственост на Irisception и не могат да бъдат използвани без изрично писмено съгласие.

9. Контакти

Ако имате въпроси или нужда от съдействие:
Имейл: hello@irisception.com
Уебсайт: www.irisception.com